سياسة الخصوصية

خصوصيتك
أولوية قصوى

في كونان ستور، نؤمن بأن خصوصية عملائنا هي أساس الثقة. نلتزم بحماية بياناتكم وتوضيح كيفية استخدامها بشكل شفاف وواضح.

حماية البيانات

تشفير متقدم وحماية كاملة لبياناتكم

شفافية كاملة

نوضح بالتفصيل كيفية استخدام بياناتكم

حقوق المستخدم

تحكم كامل في بياناتكم الشخصية

محتويات السياسة
آخر تحديث
ديسمبر 2024

مرحباً بك في سياسة خصوصية كونان ستور

نحن في كونان ستور، نولي أهمية قصوى لخصوصية زبائننا وأمان بياناتهم. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمتجرنا وخدماتنا الرقمية.

نقطة مهمة:

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية. خصوصيتك هي مسؤوليتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عندما تقوم بزيارة موقعنا، أو التسجيل، أو إجراء عملية شراء

بيانات التعريف الشخصية

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني (Email)
  • رقم الهاتف (للتواصل حول الطلبات)
  • معلومات أخرى خاصة بالمنتج

بيانات الدفع

معلومات مرتبطة بطريقة الدفع التي تستخدمها (في الجزائر، قد تكون هذه المعلومات مرتبطة ببطاقات الدفع المحلية أو التحويلات البنكية/البريدية).

ملاحظة مهمة

نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان أو البنوك الكاملة على خوادمنا.

بيانات الطلب

تفاصيل المنتجات التي قمت بشرائها (نوع الحساب، الخدمة، تاريخ الشراء).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية

01

معالجة الطلبات

لتنفيذ طلبات الشراء وتقديم الخدمات الرقمية التي طلبتها (تفعيل الحسابات، إرسال مفاتيح التفعيل).

02

التواصل

لإرسال تأكيدات الطلب، وتحديثات حالة الطلب، والرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.

03

تحسين الخدمات

لتحليل كيفية استخدام زبائننا للمتجر وتطوير وتحسين جودة خدماتنا ومنتجاتنا.

04

الأمان

للكشف عن أي محاولة احتيال أو نشاط غير مشروع وحماية متجرنا وزبائننا.

3. مشاركة البيانات وكشفها

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية لأغراض تسويقية

مقدمو الخدمات (Service Providers)

مع الجهات التي تساعدنا في تشغيل الموقع، مثل خدمات الدفع الإلكتروني أو منصات الاستضافة، شريطة التزامهم بالحفاظ على سرية المعلومات.

الامتثال القانوني

إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لأمر قضائي أو إجراء قانوني.

4. أمن البيانات

حماية معلوماتك الشخصية هي أولويتنا القصوى

نتخذ كافة التدابير الأمنية المعقولة والمناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو الإتلاف. بما في ذلك التشفير وتدابير الحماية المادية والإلكترونية.

256-bit
تشفير SSL
24/7
مراقبة الأمن
99.9%
حماية البيانات
5. حقوقك كزبون

بصفتك زبوناً لـ"كونان ستور"، لديك الحق في:

01

الوصول إلى بياناتك

طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

02

تصحيح البيانات

طلب تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة.

03

طلب الحذف

طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية).

6. اتصل بنا

نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتك

أسئلة واستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا عبر:

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر الإشعار على موقعنا أو إرسال إشعار مباشر إليك.

أسئلة شائعة حول الخصوصية

سياسة الخصوصية - حماية بياناتك | كونان ستور الجزائر | كونان ستور